Protection des données

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Informations sur le traitement de vos données personnelles

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données (RGPD).

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Remarques générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment recueillons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir des informations gratuites sur l'origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez de plus amples détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données sous la rubrique „Droit à la limitation du traitement“.

Outils d'analyse et outils de tiers
Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Ceci est principalement réalisé à l'aide de programmes d'analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations de sites web et d'autres données générées par un site web. L'utilisation de l'hébergeur a pour but l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données.

Conclusion d'un contrat de traitement des commandes
Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données
Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur le service responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :

WEKEYS IMMOBILIEN GmbH
9, rue Schiller
99625 Kölleda

représenté par : Directrice Générale Alexandra Bergner

Téléphone : 0361 34 94 790
Courrier électronique : info@wekeys.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, les adresses électroniques ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)
Si le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, y compris le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez la base juridique respective sur laquelle repose un traitement dans la présente déclaration de confidentialité. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD). Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins de marketing ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de marketing direct (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s'exerce sans préjudice des autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de „http://“ à „https://“ et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, suppression et rectification
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illicite, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur effacement.
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la revendication de droits en justice, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, une pesée de vos intérêts et des nôtres devra être effectuée. Tant qu'il n'est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander une restriction du traitement de vos données personnelles.
* Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, celles-ci ne peuvent, à l'exception de leur stockage, être traitées qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Opposition aux e-mails publicitaires
L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

Collecte de données sur ce site web

Cookies
Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des „cookies“. Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une solution automatique soit trouvée par votre navigateur web. Des cookies de sociétés tierces peuvent également être partiellement enregistrés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services de l'entreprise tierce (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement). Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à évaluer le comportement de l'utilisateur ou à afficher de la publicité. Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition techniquement correcte et optimisée de ses services. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé (par ex. un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Si des cookies sont utilisés par des entreprises tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de

Type de navigateur et version du navigateur
* système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de la machine cliente
Heure de la requête du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Communication via WhatsApp
Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons notamment le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. La communication s'effectue via un cryptage de bout en bout (peer-to-peer), qui empêche WhatsApp ou tout autre tiers d'accéder au contenu des communications. WhatsApp a toutefois accès aux métadonnées générées au cours du processus de communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous attirons également votre attention sur le fait que, selon ses propres déclarations, WhatsApp partage les données à caractère personnel de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis. Vous trouverez plus de détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse suivante : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. L'utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer de la manière la plus rapide et la plus efficace possible avec nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement ; celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Les contenus des communications échangées via WhatsApp sont conservés chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées. Nous utilisons WhatsApp dans sa version „ WhatsApp Business “. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de synchronisation automatique des données avec le répertoire des smartphones utilisés. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) avec le prestataire susmentionné.

Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement se fonde sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Inscription sur ce site
Vous pouvez vous enregistrer sur ce site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement. En cas de modifications importantes, par exemple en ce qui concerne l'étendue de l'offre ou les modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous en informer par ce biais. Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement a lieu dans le but d'exécuter la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et, le cas échéant, d'initier d'autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Les données saisies lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré sur ce site web et sont ensuite effacées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Outils d'analyse et publicité

Google Analytics
Ce site web utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited („ Google “), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site web. L'exploitant du site web reçoit ainsi diverses données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil terminal respectif du visiteur du site web. De plus, avec Google Analytics, nous pouvons enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. Google Analytics utilise en outre diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données. Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par exemple, des cookies ou le fingerprinting de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD et au § 25, alinéa 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Pour plus d'informations sur la façon dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Pixel Facebook
Ce site web utilise les pixels d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le prestataire de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont toutefois également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers. Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. L'efficacité des publicités Facebook peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et d'études de marché, et les futures mesures publicitaires peuvent être optimisées. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitants de ce site web ; nous ne pouvons en tirer aucune conclusion quant à l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois stockées et traitées par Facebook, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant et permet à Facebook d'utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur ses propres pages ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données. L'utilisation du pixel Facebook s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à mettre en place des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, un consentement à l'enregistrement de cookies), le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; ce consentement est révocable à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing „ Custom Audiences “ dans la section Paramètres publicitaires sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Bulletin d'information

Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien „se désinscrire“ de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont enregistrées chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après la désinscription de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure. Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de la newsletter afin d'empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L'enregistrement dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Plugins et outils

OpenStreetMap
Nous utilisons le service de cartographie d'OpenStreetMap (OSM). Le fournisseur est l'Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Royaume-Uni. Lorsque vous visitez un site web intégrant OpenStreetMap, votre adresse IP et d'autres informations sur votre comportement sur ce site web sont transmises à l'OSMF. OpenStreetMap peut stocker des cookies dans votre navigateur à cette fin ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires. De plus, votre position peut être enregistrée si vous l'avez autorisé dans les paramètres de votre appareil – par exemple, sur votre téléphone portable. Le fournisseur de cette page n'a aucune influence sur cette transmission de données. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'OpenStreetMap au lien suivant : https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. L'utilisation d'OpenStreetMap est faite dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 let. f RGPD. Si une autorisation correspondante a été demandée (par exemple, une autorisation de stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 al. 1 let. a RGPD ; l'autorisation peut être révoquée à tout moment.

Google Web Fonts (hébergement local)
Cette page utilise des Web Fonts fournis par Google pour un affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu. Vous trouverez plus d'informations sur les polices Web Google sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Propres services

Traitement des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par ex. par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l'étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.

Portée et objectif de la collecte de données
Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont liées (par ex. données de contact et de communication, dossier de candidature, notes prises dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour décider de l'établissement d'une relation de travail. La base juridique est le § 26 BDSG-neu selon le droit allemand (initiation d'une relation d'emploi), l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (initiation générale d'un contrat) et - si vous avez donné votre consentement - l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données personnelles ne sont transmises au sein de notre entreprise qu'aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature. Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base du § 26 BDSG-neu et de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.

Durée de conservation des données
Dans la mesure où nous ne pouvons pas vous proposer d'offre d'emploi, où vous refusez une offre d'emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises, sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données sont effacées et les dossiers de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration du délai de six mois (par exemple en raison d'un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque l'objectif de leur conservation ultérieure n'aura plus lieu d'être. Une conservation plus longue peut en outre avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s'opposent à l'effacement.

Notre présence sur les médias sociaux

Traitement des données par les réseaux sociaux
Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les réseaux sociaux que nous utilisons en détail. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, etc. peuvent généralement analyser en détail votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec des contenus de médias sociaux intégrés (par ex. boutons "J'aime" ou bannières publicitaires). La visite de nos présences sur les médias sociaux déclenche de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données. Dans le détail : Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence sur les médias sociaux, l'exploitant du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous ne possédez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, cette saisie de données s'effectue par exemple par le biais de cookies qui sont enregistrés sur votre terminal ou par la saisie de votre adresse IP. À l'aide des données ainsi collectées, les exploitants des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d'utilisateurs dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. De cette manière, des publicités basées sur vos intérêts peuvent vous être présentées dans et en dehors de la présence des médias sociaux concernés. Dans la mesure où vous disposez d'un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les centres d'intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou avez été connecté. Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, d'autres processus de traitement peuvent donc éventuellement être effectués par les exploitants des portails de médias sociaux. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez consulter les conditions d'utilisation et les dispositions relatives à la protection des données des portails de médias sociaux concernés.

Base juridique
Nos présences sur les réseaux sociaux doivent garantir une présence aussi complète que possible sur Internet. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les processus d'analyse initiés par les réseaux sociaux reposent éventuellement sur des bases juridiques différentes que les opérateurs de réseaux sociaux doivent indiquer (par exemple, le consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Responsable et exercice des droits
Lorsque vous visitez l'une de nos présences sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l'exploitant de la plateforme de réseaux sociaux de tout traitement de données déclenché lors de cette visite. Vous pouvez généralement faire valoir vos droits (accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) auprès de nous ainsi qu'auprès de l'exploitant du portail de réseaux sociaux concerné (par exemple, auprès de Facebook). Veuillez noter que, malgré la responsabilité conjointe avec les exploitants des portails de réseaux sociaux, nous n'avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de réseaux sociaux. Nos possibilités dépendent largement de la politique d'entreprise du fournisseur respectif.

Durée de stockage
Les données que nous collectons directement via la présence sur les médias sociaux sont supprimées par nos systèmes dès que le but de leur conservation cesse d'exister, que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement à leur conservation ou que le but de la conservation des données n'est plus valable. Les cookies enregistrés restent sur votre appareil terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées. Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données enregistrées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez vous renseigner directement auprès des exploitants des réseaux sociaux (par exemple, dans leur déclaration de confidentialité, voir ci-dessous).

Les réseaux sociaux en détail

Facebook
Nous disposons d'un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (addendum relatif aux responsables conjoints) avec Facebook. Cet accord stipule pour quelles opérations de traitement de données nous sommes responsables ou Facebook l'est lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord via le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Vous pouvez ajuster vos paramètres publicitaires de manière autonome dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram
Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Pour plus de détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.

Cloudflare Turnstile

Sur notre site web, nous utilisons également la fonctionnalité Cloudflare Turnstile de Cloudflare Inc. (8665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, États-Unis) dans le cadre de l'utilisation des formulaires. Cela sert principalement à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Cloudflare de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Cloudflare pour le service Turnstile.Nous utilisons Cloudflare Turnstile conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à garantir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. Dans le cadre de l'utilisation de Cloudflare Turnstile, des données à caractère personnel peuvent également être transférées vers les serveurs de Cloudflare situés aux États-Unis.Vous trouverez de plus amples informations sur Cloudflare Turnstile ainsi que la politique de confidentialité de Cloudflare à l'adresse suivante : https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/

Fonctionnalité de chatbot (Botpress & OpenAI)

Nous utilisons un chatbot interactif sur notre site web pour traiter vos demandes efficacement et vous offrir un support client direct.
1. Portée du traitement des données Lorsque vous utilisez le chatbot, les données suivantes sont traitées :Données de contenu : toutes les entrées textuelles que vous saisissez dans la fenêtre de chat.Métadonnées : date et heure de la requête, type de navigateur et identifiants techniques pour le contrôle de la session.Données de journal : l'adresse IP est traitée techniquement pendant l'utilisation, mais elle est anonymisée par notre configuration ou uniquement stockée temporairement à des fins de détection d'abus.
2. Utilisation de l'intelligence artificielle (GPT-4) Pour répondre à vos questions, notre chatbot utilise l'API de Botpress en combinaison avec le modèle linguistique GPT-4 du fournisseur OpenAI. Vos entrées sont cryptées et transmises à ces fournisseurs afin de générer une réponse de type humain. Nous avons veillé, grâce à des paramètres appropriés, à ce que vos entrées ne soient pas utilisées pour l'entraînement des modèles d'IA mondiaux.
3. Base juridique Le traitement de vos données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 al. 1 let. a du RGPD, que vous avez donné par l'intermédiaire de notre gestionnaire de consentement (Cookiebot). Sans votre consentement, le widget de chat ne sera pas chargé et aucune donnée ne sera transmise. Si la demande sert à la préparation de la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire est l'art. 6 al. 1 let. b du RGPD.
4. Destinataires et transfert vers des pays tiers Vos données seront transmises aux destinataires suivants : Botpress Inc. (Canada) : En tant que fournisseur de la plateforme de chatbot. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le Canada. OpenAI, L.L.C. (États-Unis) : En tant que fournisseur du modèle linguistique GPT-4. Le transfert est effectué sur la base des clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne.
5. Durée de conservation Les données de conversation sont supprimées une fois le traitement terminé, à moins que des obligations légales de conservation (par exemple, en cas de demandes contractuelles) ne l'interdisent ou que vous nous demandiez de les supprimer.

Validité juridique de la présente clause de non-responsabilité

La présente exclusion de responsabilité doit être considérée comme faisant partie intégrante de l'offre Internet à partir de laquelle il a été renvoyé à cette page. Si des parties ou certaines formulations de ce texte ne devaient pas, plus ou pas entièrement correspondre à la situation juridique en vigueur, les autres parties du document n'en seraient pas affectées dans leur contenu et leur validité.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou afin de mettre en œuvre les modifications de nos prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre nouvelle visite.

Des questions sur la protection des données ?

Nous sommes à votre disposition pour toute information.

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