Protección de datos I WEKEYS Immobilien

Protección de datos

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Tratamos sus datos de forma confidencial y de acuerdo con las normativas legales de protección de datos (RGPD).

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Encontrará los datos de contacto del operador en el aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?
Sus datos se recopilan, por un lado, porque usted nos los comunica. Estos pueden ser, por ejemplo, datos que usted introduce en un formulario de contacto. Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente tan pronto como accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Usted tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Adicionalmente, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Encontrará más detalles al respecto en la declaración de protección de datos bajo „Derecho a la limitación del tratamiento“.

Herramientas de análisis y de terceros proveedores
Su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente al visitar este sitio web. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.

Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento externo
Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Puede tratarse de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web. El hoster se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Nuestro proveedor de alojamiento sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Con el fin de garantizar un tratamiento de datos conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de tratamiento de pedidos con nuestro hoster

Notas generales e información obligatoria

Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad. Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

WEKEYS IMMOBILIEN GmbH
Schillerstrasse 9
99625 Kölleda

representado por: Gerente General Alexandra Bergner

Teléfono: 0361 34 94 790
Correo electrónico: info@wekeys.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que haya dado en cualquier momento. Basta con que nos envíe un correo electrónico informal. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)
Si el procesamiento de datos se basa en el Artículo 6, párrafo 1, letra e) o f) del GDPR, usted tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base legal específica en la que se basa el procesamiento se puede encontrar en esta declaración de privacidad. Si se opone, ya no procesaremos sus datos personales afectados, a menos que podamos demostrar motivos legítimos e imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (objeción según el Artículo 21, párrafo 1 del GDPR). Si sus datos personales se procesan con el fin de realizar marketing directo, tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de dicho marketing en cualquier momento; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines de marketing directo (objeción según el Artículo 21, párrafo 2 del GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de violación del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta violación. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, supresión y rectificación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si usted disputa la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, generalmente necesitaremos tiempo para verificarlo. Durante el período de revisión, usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales fue/es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
* Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la reivindicación de derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
* Si ha presentado una objeción de acuerdo con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se debe realizar una ponderación de sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine de quién prevalecen los intereses, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos solo podrán ser tratados, a excepción de su almacenamiento, con su consentimiento, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público primordial de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de nuestra obligación de aviso legal para el envío de material publicitario e informativo no solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

Recogida de datos en este sitio web

Cookies
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas „cookies“. Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente. En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de terceras empresas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago). Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad. Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, la función de cesta de la compra) se almacenan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y solo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse restringida. Si las cookies son utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el contexto de esta política de privacidad y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

Tipo de navegador y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del equipo que accede
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Estos datos se recogen en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.

Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si así se ha solicitado. Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad de su almacenamiento (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Comunicación por WhatsApp
Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. La comunicación se realiza mediante un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder al contenido de las comunicaciones. No obstante, WhatsApp tiene acceso a los metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). Además, señalamos que, según sus propias declaraciones, WhatsApp comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en EE. UU. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en mantener una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, personas interesadas y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). Siempre que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro. Los contenidos de las comunicaciones intercambiadas a través de WhatsApp permanecen en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales imperativas —en particular, los plazos de conservación— no se ven afectadas. Utilizamos la versión „WhatsApp Business“ de WhatsApp. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de tal manera que no se realice ninguna sincronización automática de datos con la agenda de los teléfonos inteligentes que utilizamos. Hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que nos dirige. Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

Inscripción en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del mismo. Sólo utilizaremos los datos que introduzca con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro. En caso de cambios importantes, por ejemplo en el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle al respecto. Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de implementar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para el inicio de otros contratos (Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR). Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros durante el tiempo que esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.

Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. En este proceso, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como visitas a páginas, duración de la estancia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final correspondiente del visitante del sitio web. Además, con Google Analytics podemos grabar, entre otras cosas, los movimientos del ratón y de desplazamiento, así como los clics. Google Analytics utiliza también diversos enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con el fin de analizar el comportamiento del usuario (por ejemplo, cookies o identificación del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El uso de este servicio se basa en su consentimiento según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y § 25, apdo. 1 de la TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin del navegador
Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos del usuario, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Tramitación de pedidos
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.

Píxel de Facebook
Este sitio web utiliza los píxeles de acción de los visitantes de Facebook para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros países terceros. De este modo, se puede realizar un seguimiento del comportamiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras campañas publicitarias. Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web; no podemos deducir la identidad de los usuarios. No obstante, Facebook almacena y procesa los datos, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook. De este modo, Facebook puede permitir la publicación de anuncios publicitarios tanto en páginas de Facebook como fuera de Facebook. Como operadores de la página, no podemos influir en este uso de los datos. El uso de Facebook Pixel se basa en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en llevar a cabo medidas publicitarias eficaces, incluyendo las redes sociales. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la política de privacidad de Facebook encontrará más información sobre la protección de su privacidad: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Además, puede desactivar la función de remarketing „Custom Audiences“ en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook. Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Boletín

Datos del boletín
Si desea recibir el boletín informativo que se ofrece en el sitio web, le pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico facilitada y que está de acuerdo en recibir el boletín. No se recogen más datos, o sólo de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros. Los datos introducidos en el formulario de inscripción al boletín se procesan exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace „darse de baja“ del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que ya hayan tenido lugar no se verá afectada por la revocación. Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín hasta que se dé de baja del boletín y eliminados de la lista de distribución del boletín después de darse de baja del mismo. Esto no afecta a los datos almacenados por nosotros para otros fines. Después de darse de baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros en el cumplimiento de los requisitos legales en el envío de boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Plugins y herramientas

OpenStreetMap
Utilizamos el servicio de mapas de OpenStreetMap (OSM). El proveedor es la OpenStreetMap Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Reino Unido. Cuando visita un sitio web en el que está integrado OpenStreetMap, su dirección IP y otra información sobre su comportamiento en este sitio web se transmiten a la OSMF. OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento similares para ello. Además, su ubicación puede ser registrada si lo ha permitido en la configuración de su dispositivo, por ejemplo, en su teléfono móvil. El proveedor de este sitio no tiene influencia en esta transmisión de datos. Encontrará más detalles en la política de privacidad de OpenStreetMap en el siguiente enlace: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy. El uso de OpenStreetMap se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Web Fonts (alojamiento local)
Esta página utiliza fuentes web, proporcionadas por Google, para la presentación uniforme de las fuentes. Las Google Fonts están instaladas localmente. No se establece ninguna conexión con los servidores de Google. Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Servicios propios

Tratamiento de los datos de los solicitantes
Le ofrecemos la posibilidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario de candidatura en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos
Si nos envía una solicitud, procesaremos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el artículo 26 de la BDSG-nueva ley alemana (inicio de una relación laboral), el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (inicio general del contrato) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participen en la tramitación de su solicitud. Si la solicitud es aceptada, los datos facilitados por usted se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos sobre la base del artículo 26 de la nueva ley BDSG y del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

Período de conservación de los datos
Si no podemos hacerle una oferta de empleo, usted rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos sólo se suprimirán cuando deje de existir la finalidad de su conservación. El almacenamiento prolongado también puede tener lugar si usted ha dado su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden la supresión.

Nuestra presencia en las redes sociales

Tratamiento de datos por las redes sociales
Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. A continuación se enumeran las redes sociales que utilizamos. Las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. pueden, por lo general, analizar exhaustivamente su comportamiento de usuario cuando visita su sitio web o un sitio web con contenido de redes sociales integrado (por ejemplo, botones "me gusta" o banners publicitarios). La visita a nuestras redes sociales desencadena numerosas operaciones de tratamiento de datos relevantes para la protección de datos. En concreto: Si ha iniciado sesión en su cuenta de medios sociales y visita nuestra presencia en los medios sociales, el operador del portal de medios sociales puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Sin embargo, sus datos personales también pueden recopilarse si no ha iniciado sesión o no tiene una cuenta en el portal de la red social correspondiente. En este caso, estos datos se recogen, por ejemplo, a través de cookies que se almacenan en su dispositivo final o mediante el registro de su dirección IP. Con la ayuda de los datos recogidos de este modo, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuario en los que se almacenan sus preferencias e intereses. De este modo, se le puede mostrar publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de las respectivas redes sociales. Si tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad basada en intereses puede mostrarse en todos los dispositivos en los que esté conectado o haya estado conectado. Tenga en cuenta también que no podemos realizar un seguimiento de todas las operaciones de procesamiento en los portales de las redes sociales. En función del proveedor, los operadores de los portales de las redes sociales pueden llevar a cabo otras operaciones de tratamiento. Para más detalles, consulte las condiciones de uso y las disposiciones de protección de datos de los respectivos portales de redes sociales.

Base jurídica
Nuestra presencia en redes sociales tiene como objetivo garantizar la presencia más completa posible en Internet. Este es un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales se basan, en su caso, en bases jurídicas diferentes, que deben ser indicadas por los operadores de las redes sociales (por ejemplo, consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

Responsable y reivindicación de derechos
Cuando visita uno de nuestros perfiles en redes sociales (por ejemplo, Facebook), somos conjuntamente responsables con el operador de la plataforma de redes sociales por el procesamiento de datos que se desencadena durante esa visita. Básicamente, puede hacer valer sus derechos (información, rectificación, supresión, limitación del procesamiento, portabilidad de datos y reclamación) tanto ante nosotros como ante el operador del portal de redes sociales correspondiente (por ejemplo, ante Facebook). Tenga en cuenta que, a pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de portales de redes sociales, no tenemos influencia total sobre los procesos de procesamiento de datos de los portales de redes sociales. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política empresarial del proveedor correspondiente.

Duración del almacenamiento
Los datos que recopilamos directamente a través de nuestra presencia en redes sociales se eliminan de nuestros sistemas tan pronto como ya no sea necesario conservarlos, si usted nos solicita su eliminación, revoca su consentimiento para su almacenamiento o si el propósito del almacenamiento de datos deja de existir. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se verán afectadas. No tenemos influencia sobre la duración del almacenamiento de sus datos por parte de los operadores de las redes sociales para sus propios fines. Para obtener detalles al respecto, consulte directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su política de privacidad, véase más abajo).

Las redes sociales en detalle

Facebook
Tenemos un perfil en Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a los Estados Unidos y a otros terceros países. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento conjunto con Facebook (Addendum de controlador). Este acuerdo establece para qué procesos de tratamiento de datos somos responsables nosotros o Facebook cuando visita nuestra página de Facebook. Puede consultar este acuerdo en el siguiente enlace: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Puede ajustar su configuración de publicidad de forma independiente en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Puede encontrar más detalles en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram
Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Para más detalles sobre cómo manejan sus datos personales, consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.

Cloudflare Turnstile

En nuestra página web, al utilizar los formularios, también empleamos la función Cloudflare Turnstile de Cloudflare Inc. (8665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, EE. UU.). Esto sirve, sobre todo, para distinguir si una entrada la realiza una persona física o si se trata de un uso indebido mediante un procesamiento mecánico y automatizado. El servicio incluye el envío a Cloudflare de la dirección IP y, en su caso, de otros datos que Cloudflare necesite para el servicio Turnstile.Utilizamos Cloudflare Turnstile de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándonos en nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y en evitar el uso indebido y el spam. En el marco del uso de Cloudflare Turnstile, también puede producirse una transferencia de datos personales a los servidores de Cloudflare en EE. UU.Puede consultar más información sobre Cloudflare Turnstile, así como la política de privacidad de Cloudflare, en: https://www.cloudflare.com/de-de/gdpr/introduction/

Función de chatbot (Botpress y OpenAI)

Utilizamos un chatbot interactivo en nuestro sitio web para procesar sus consultas de manera eficiente y brindarle soporte al cliente directo.
1. Ámbito del tratamiento de datos Al utilizar el chatbot, se tratan los siguientes datos:Datos de contenido: Todas las entradas de texto que introduce en la ventana del chat.Metadatos: Fecha y hora de la solicitud, tipo de navegador e identificadores técnicos para el control de la sesión.Datos de registro: La dirección IP se procesa técnicamente durante el uso, pero se anonimiza mediante nuestra configuración o solo se almacena temporalmente para la detección de abusos.
2. Uso de Inteligencia Artificial (GPT-4) Para responder a sus preguntas, nuestro chatbot utiliza la API de Botpress en combinación con el modelo de lenguaje GPT-4 del proveedor OpenAI. Sus entradas se transmiten cifradas a estos proveedores para generar una respuesta similar a la humana. Hemos garantizado mediante la configuración adecuada que sus entradas no se utilicen para entrenar los modelos globales de IA.
3. Base legal El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, que usted ha otorgado a través de nuestro gestor de consentimiento (Cookiebot). Sin su consentimiento, el widget de chat no se cargará y no se transferirán datos. Si la solicitud tiene por objeto la preparación de la celebración de un contrato, la base legal adicional es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
4. Destinatarios y transferencia a terceros Sus datos se transferirán a los siguientes destinatarios: Botpress Inc. (Canadá): Como proveedor de la plataforma de chatbot. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para Canadá. OpenAI, L.L.C. (EE. UU.): Como proveedor del modelo de lenguaje GPT-4. La transferencia se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión de la UE.
5. Período de almacenamiento Los datos de la conversación se eliminarán al finalizar el procesamiento, siempre que no existan plazos de conservación legales (por ejemplo, en caso de solicitudes contractuales) que lo impidan o no nos solicite su eliminación.

Validez jurídica de esta cláusula de exención de responsabilidad

Esta exención de responsabilidad debe considerarse parte de la publicación en Internet desde la que se le ha remitido. Si algunas secciones o términos individuales de esta declaración no son legales o correctos, el contenido o la validez de las otras partes no se verán afectados por este hecho.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad de vez en cuando para asegurarnos de que siempre cumple con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita.

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