Instrucciones de revocación

Información sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento

Le informamos sobre sus derechos legales, así como las condiciones y plazos para una revocación.

Instrucciones de revocación para consumidores:

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (WEKEYS IMMOBILIEN GmbH, Schillerstraße 9, 99625 Kölleda, Tel.: 0361 3494790, Fax.: 0361 - 34947979, info@wekeys.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de rescindir este contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias de la revocación:

Si usted revoca este contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted de inmediato y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación del presente contrato. Para esta devolución, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó usted en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.

Si el cliente ha solicitado que la prestación del corredor comience durante el período de desistimiento, deberá pagar al corredor una cantidad razonable, que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que el cliente notifique al corredor el ejercicio de su derecho de desistimiento en relación con este contrato, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato. Esto puede tener como consecuencia que el cliente deba cumplir con sus obligaciones de pago contractuales correspondientes al período hasta el desistimiento. Por lo tanto, si el corredor ya ha prestado una prestación completa de prueba o intermediación, dependiendo de sus obligaciones contractuales, el cliente deberá pagar el importe de la comisión acordada. En caso de que el corredor no haya prestado una prestación completa de prueba o intermediación, tendrá derecho a que se le reembolsen los gastos incurridos hasta la declaración de desistimiento y que pueda justificar, en caso de que se hayan acordado contractualmente reclamaciones de reembolso de gastos.

¿Preguntas sobre la revocación?

Estamos a su disposición en cualquier momento para cualquier consulta.